Alla bokningar är bindande.
Återbetalning vid sjukdom sker dock om man tecknat Nortics externa försäkring, som man blir erbjuden vid bokning. Behöver man avboka biljetter på grund av sjukdom kontaktar man Nortic på 0455-61 97 00 alternativt biljett@nortic.se. Detta måste göras innan planerad avgång. Biljetterna är ombokningsbara upp till 7 dagar innan avresa.
Vid dåligt väder är det vi som har bäst kunskaper och avgör om turen ska ställas in. Vi har även rätt att ställa in turer på grund av tekniska problem eller sjukdom utan att bli ersättningsskyldiga. Eventuella kostnader som uppstår för kund i samband med försening eller inställd tur är inget rederiet ersätter.
Vid eventuell inställd tur kontaktar vi alla som gjort bokning, i fortast möjliga mån, via e-post och/eller sms.
Vid frågor, kontakta oss på: info@tonfisksafari.se, alternativt 0760-391040 (knapp val 3)